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蓝牙POS机连接不上怎么办?是哪些原因导致的

  • 发表时间:2024-06-19
  • 作者:聚合家POS机
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刷卡机连接不上手机蓝牙首先可以确定用户使用的是手机蓝牙POS机,连接不上蓝牙有很多原因,可能是蓝牙未打开,或者手机卡没流量了等等,因此我们需要先排查故障,然后联系POS机客服解决维修,实在不能维修的可以更换全新的POS机使用,现在机器更新换代也非常快。 

一、连接不上原因

1.手机蓝牙未打开:手机POS机都是需要手机打开蓝牙才能使用的,所以未打开蓝牙请打开蓝牙进行连接;

2.手机卡没有流量:现在POS机都是使用无线WIFI和流量卡才能刷卡消费,流量卡要充足,避免流量用光刷不了卡;

3.网络信号比较差:POS机刷卡和智能手机一样需要信号好的地方才能支付消费,所有去信号好的地方刷卡收款;

4.手机出现故障:手机出现故障,可能卡屏,黑屏等,可以重启手机重新连接使用;

5.机器出现故障:零件老化、系统故障都是可能的,可以重新办理新款POS机使用。

二、更换新蓝牙POS机方法

想要更换新的蓝牙POS机非常简单,可以直接联系原先帮你办理机器的服务商要求更换新的机器,如果联系不上也可以在本站留言申请办理新款的POS机也是可以,会有客服即使处理的你的请求。

三、注意事项

1.使用手机蓝牙POS机必须要打开手机蓝牙,手机网络要时时在线;

2.手机GPRS定位一定要开启,必然刷卡终端无法匹配本地商户;

3.必须下载官方要求的手机APP软件,注册登录才能使用;

4.手机和POS机的电量必须保证要非常充足,避免刷卡没电。

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